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Children, everybody, here's what to do during war:

In a time of destruction, create something.
A poem.
A parade.
A community.
A school.
A vow.
A moral principle.
One peaceful moment.

-- Maxine Hong Kingston, The Fifth Book of Peace, 2003.

Que faire dans un conflit quand la discussion chaude, le FeuDeForêt a démarré ? Quand vous êtes désespéré parce que des sujets normaux peuvent difficilement être encore trouvés dans les ModificationsRécentes, parce que tout le monde regarde et concentre ses forces sur le sujet central et accablant, le conflit ? Quand vous avez peur que les lecteurs et même les contributeurs puissent partir au loin dans le dégoût ?

Il existe une stratégie simple : si vous voyez cela, sortez de ça, faites votre BusinessCommeDab !

Il est plus probable que le conflit se résolve bien et moins probablement qu'il puisse traîner en longueur et ne puisse plus être maîtrisé quand il domine véritablement la vie de la communauté. Si le conflit est simplement un affluent dans la grande rivière des autres contributions, toute dynamique opérée pour attirer l'attention dans ces prises de position sera diminuée. Même pire, sans prise de résolution, ces participants vont plus probablement migrer vers d'autres sujets ou d'autres communautés.

Soyez clair sur la quantité de votre temps que vous passez dans la communauté à résoudre directement le conflit (30% ?). Foncez et investissez un peu de votre temps dans le conflit, à écouter et raffiner votre compréhension. Passez la majorité de votre temps sur des tâches n'ayant rien à voir, même des tâches de routine. AccueilNouveauVenu, produire quelques remaniements, joindre les discussions des autres. Demander aux autres membres de maintenir un flux élevé sur le non-conflit.

Ceci vous aidera à conserver un sens de la proportion. Souvenez-vous : si ce n'est pas drôle, ça ne vaut pas le coup de le faire. Revenir en arrière sur des choses que vous aimez faire dans votre communauté est important.

Dans l'EspaceViande, des techniques similaires sont enseignées en tant que stratégies de management. Les limites peuvent être réglées sur la quantité de temps allouée aux réunions pour discuter d'un problème essentiel ou d'une orientation stratégique nouvelle, comme migrer vers de nouveaux services ou lancer une nouvelle ligne de produit. Le nombre de personnes impliquées dans la conversation peut être aussi limité dans les environnements en affaire. La poursuite du BusinessCommeDab est à la fois une nécessité commerciale et une technique pour circonscrire le conflit ou les modifications à l'intérieur de limites.

Aux côtés des dynamiques pour attirer l'attention, comment valoriser cette stratégie dans les conflits avec des personnes difficiles ? Les conflits qui surgissent pour effrayer une communauté BusinessCommeDab sont particulièrement difficiles pour ceux qui valorisent la communauté et créent une situation apparemment non gagnante. Sans suffisamment de BusinessCommeDab, la communauté souffre. Mais si le conflit n'a pas suffisamment de spectateurs, la communauté souffre à nouveau.


Mais que se passe t'il si vous ne savez pas par où démarrer le BusinessCommeDab ? Vous pourriez essayer d'utiliser PageHasard pour trouver des pages qui ont besoin d'être nettoyées, éditées, remaniées ou même effacées. Vous pourriez aussi chercher les RétroLiens de votre page d'accueil pour trouver vos propres bazars afin de les nettoyer !


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