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Le Vandalisme, l'espièglerie ou les fautes peuvent provoquer des dommages aux propriétés de la communauté d'une CommunautéEnLigne. Les dommages dans le VraiMonde sont très douloureux parce qu'ils sont coûteux à réparer et parfois impossibles. Cependant, les CommunautésEnLigne ne sont pas dans le VraiMonde. Elles ont l'avantage d'être complètment logiciel, où la totalité de l'environnement est sous votre contrôle.

Par conséquent, si quelque chose peut être fait, assurez-vous qu'il peut être défait. Maintenez un journal de tous (potentiellement endommageables) les modifications du site. De ce fai, quel que soit le dommage fait, il peut être défait.

De cette façon, parce qu'il y a plus de personnes volontaires pour réparer le site qu'il n'en existe pour l'endommager, les dommages peuvent être rapidement soulagés par la communauté. Vrai, si vous vous tenez aux ModificationRéversibles, même les réparations peuvent être défaites par quiconque attaque le site, mais tant que les desserrements sont tout aussi bien défaisables les bonnes personnes gagneront. La patience est importante.

Mais, certaines choses sont irréversibles, peut-être par conception. Les démarches supplémentaires doivent être produites pour vous assurer que la communauté accepte généralement ces modifications permanentes.

Aussi, les coûts émotionnels des dommages peuvent être irréversibles. Prenez l'exemple de Wiki:DisagreeByDeleting et les guerres du feu qui s'ensuivent, ceci pour ne pas mentionner le changement dans les AttentesCommunauté suivant l'événement initial. Des querelles qui traînent en longeur rendues possibles par une incapacité à effectuer des modifications permanentes peuvent rendre les participants extrêmement stressés et prêts à partir.

Le seul moyen de sortir d'une GuerreEdition est de pas entrer dans une guerre d'éditions ; souvenez-vosu, vous serez ici plus longtemps qu'ils ne le seront. Attendez simplement patiemment jusqu'à ce qu'ils arrêtent de s'en soucier, puis effacez-le. Cependant, il arrive parfois que les GuerreEditions deviennent cosmiques et ensuite vous êtes en perdition. Voir GuerreEdition pour des détails.


Exemples

Wikis

La description au-dessus est bien vague. Un excellent exemple de ModificationRéversible en action est la fonctionnalité commune de beaucoup de wiki d'une HistoriqueVersion. Chacune des pages maintient un nombre quelconque de versions antérieures dans son histoire de telle façon que si quiconque passe par là et produit des dégâts, les autres pourraient passer par là et retourner en arrière la page vers un état antérieur propre.

Un système si excellent, implémenté ici sur MeatballWiki, est PagesConservées. En utilisant PagesConservées, il est presque impossible pour un attaquant de tenir continuellement une page en otage.

Un autre exemple sur les wikis où la ModificationRéversible est difficile si ce n'est pas impossible est l'EffacementPage. Une fois que le noeud a été effacé dans la page database, l'attente est qu'il est vraiment, véritablement parti, entraînant avec lui son historique de page. Par conséquent, un grand soin doit être pris au moment d'implémenter cela de telle façon qu'aucun dégât ne puisse être fait par un petit nombre d'individus, même s'ils agissent de bonne foi.

Du à la complexisté de replier (ou l'échec à replier) l'effacement page, beaucoup de wikis ne l'ont pas implémenté. De ce fait, il est possible par exmple de spammer leur page database avec des articles insultants ou d'entretenir les guerres du feu qu'on veut PardonnerEtOublier. La version DelayAction est une solution ; WikiPedia utilise les PagesCachées? fondées sur des NiveauxAccès ; PlayingDead est une autre solution.

KuroShin (et le ScoopEngine)

KuroShin utilise ses utilisateurs pour évaluer les commentaires attachés aux articles. Quelques commentaires sont considérés comme du mépris. Par conséquent, une certaine classe d'utilisateurs de confiance se sont vus octroyer la capacité d'évaluer un commentaire à 0. tout commentaire avec une moyenne inférieure à un est caché de tous (y compris de son auteur) sauf pour les utilisateurs de confiance.

Cependant, parfois un utilisateur de confiance abuse de son pouvoir. Pour répondre à cela, kuro5hin permet à d'autres utilisateurs de confiance d'évaluer un commentaire de retour dans la visibilité. Tous les utilisateurs de confiance sont aussi invités à "Critiquer les commentaires cachés" sur le site via un lien dans leurs boîtes de préférences utlisateurs qui s'affiche à chaque chargement de page.

C'est un système remarquablement efficace. Moins d'une moitié des dizaines de messages sont cachés chaque mois, tous le méritent, et jamais on n'en manque un.


Un peut comme slashdot et la modération et la méta-modération ? Oui, très utile, tout spécialement si le wiki est orienté éducation et si l'échange de savoir doit être précis. Je suis en train de penser spécifiquement à la ProceduralChange? pour une communauté/organisation donnée. --DennisDaniels

Comme mentionné plus haut, sur certains wikis, les éditions peuvent être ramenées en arrière (si vous pouvez trouver une copie du vieux contenu) mais la création de page ne pas l'être. Quand j'ai regardé dernièrement MetaBaby, j'ai trouvé des vandales qui avaient créé beaucoup de page avec du conenu obscène et des noms obscènes. Dans un wiki le contenu pourrait être nettoyé (si quelqu'un s'en soucie suffisamment), mais les noms de page resteraient comme une souillure permanente.


Il me semble qu'il devrait y avoir un petit grope de personnes doté du pouvoir de détruire un enregistrement de la database, par ex. les propriétaires d'un wiki devraient avoir le pouvoir de retirer le contenu obscène si l'esprit du wiki est contre cela. -- IsaacRaway

Mais est-ce que cela doit être immédiat? Le mécanisme actuel d'effacement de page en cours permet l'effacement de pages -- et la destruction de la totalité de l'historique de la page -- mais seulement quand suffisamment de temps s'est écoulé. -- AlexSchroeder


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