WikiDéfilement

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Le wiki-défilement est un abus malheureux de la technologie wiki. C'est un cas spécifique de DéfilementCommunauté.

Considérez une organisation -- société, projet de LogicielLibre, groupe communauté -- qui a la tâche de créer de la documentation, de fournir l'assistance aux utilisateurs clients ou d'écrivant une FAQ, etc... Puisque ceci prend du temps, de l'énergie, de l'argent et l'attention de personnes bien informées, ils se tournent parfois vers le wiki comme une PuceMagique? pour laisser les documents s'écrire. L'organisation installe simplement le logiciel wiki et indique à sa communauté de client ou d'utilisateurs, "résolvez-les vous-même."

La CommunautéDuSavoir? qui a l'information qui devrait être valorisée dans le wiki s'est défilée pour fournir l'information, et généralement ne se soucie même pas de regarder le wiki. Après tout, les wikis sont pour les sous-fifres pour parler entre eux, par pour l'élite du savoir afin de transmettre quelque chose de valable. Le propriétaire de l'organisation du wiki est un LeaderAbsent -- ne faisant rien de plus que de faire fonctionner le logiciel wiki.

Presqu'à chaque fois, le wiki se construit de cette façon. Des billets occasionnels de plainte comme "COMMENT J'UTILISE CELA !?!?" ou des ajouts laconiques comme "mettre à niveau vers la version 3.5.1" -- mais aucune action véritable d'édition wiki. Par la suite, le wiki devient une VilleFantôme.

Pire encore, une fois la documentation demandée, le support, etc., l'organisation responsable a maintenant une excuse. Elle peut simplement orienter vers le wiki. Si on l'interroge, ils blâment leur communauté d'utilisateurs ou de clients de ne pas peupler le wiki avec de l'information valable -- cette information qu'ils ont eux-mêmes et choisissent de ne pas fournir.

Il est important de noter que l'erreur n'est pas que le fondateur ait choisi d'employer le wiki pour fournir du support, de créer et éditer la documentation de façon collaborative, etc... Wiki est parfait pour ces types de choses. L'erreur est que le fondateur utilise vraiment wiki pour fuir la responsabilité. Le fondateur ne veut pas devoir effectuer le travail nécessaire pour communiquer ou échanger la connaissance avec sa communauté. Au lieu de cela, il dit à la communauté pauvre en connaissance de communiquer avec elle-même, et se lave les mains du problème. Un fondateur qui participe activement dans le wiki, agit en tant que RôleModèle ou en DictateurBienveillant, ce qui n'est pas du tout choisir la solution de facilité.

Choisir la solution de facilité wiki est dangereuse pour tous les wikis. Les wikis où le fondateur se défile sont généralement les wikis que la plupart des WikiDétracteur?s pointent pour prouver que wiki ne fonctionne pas.

Discussion

Je ne pense pas qu'un WikiSansBut soit un bon moyen de décrire une solution de facilité wiki qui ne fonctionne pas. Il y a un but, très clair, mais le LeaderAbsent (ou les chefs) ne participe pas activement à ce but. Les wikis peuvent mourir pour plus de raisons que de ne pas avoir simplement un but. Etre une VilleFantôme est un symptôme ; le WikiSansBut peut être une cause. --EvanProdromou

: Y'a t'il des exemples de tels projets ?

: Je préférerais ne pas donner de noms, si possible. Vous demandez-vous si c'est un vrai phénomène, ou voulez-vous vraiment voir des exemples ? --EvanProdromou

Je pense que nous avons besoin d'une page pour décrire le problème général du DéterminismeTechnologique parce que cela survient simplement. Il est important de comprendre la différence entre le wiki et l'organisation. SiVousLeConstruisezIlsViendront en parle en partie, mais le nom de la page est maladroit.

En parlant de ça, l'argot "cop out" (NDT : trad de solution de facilité) utilisé ici peut induire en erreur, comme démontré par la variété d'épellations qu'il a ici. Y a-t-il un meilleur nom ? Et, puisque vous pouvez remplacer le mot "wiki" par n'importe quoi, comme disons "forum de discussion", il est probablement non pertinent qu'il s'avère justement que vous pensiez à un wiki. Je pense que vous avez seulement besoin d'écrire DéfilementCommunauté, et puis peut-être wiki comme un cas spécifique minuscule. Je sais que votre point était vraiment :

: La solution de facilité wiki est dangereuse pour tous les wikis. Les wikis où le fondateur se défile sont généralement les wikis que la plupart des WikiDétracteur?s pointent pour prouver que wiki ne fonctionne pas.

Mais c'est une sorte d'oxymoron. L'engouement pour les wikis découragent les autres personnes de produire plus de wikis cultes ? Ceci n'importe pas vraiment. Les poursuivants zélés ne se maillent pas vraiment avec l'InstantWiki ; ils pourraient ne jamais vraiment faire qu'un wiki fonctionne. TWiki et WikiPedia sont bien plus dangereux pour la "culture wiki" ; mais tel est ainsi le WikiWiki d'où il est dit que la culture provient. Aussi, peut-être qu'il est simplement mieux de coller avec le terme CommunautéCulteDuCargo?. -- SunirShah

Et ici vous étiez simplement en train de dire le terme WikiDéfilement ne pouvait pas être compris par tous :) Je suis d'accord avec l'interjection anonyme que le WikiDéfilement mérite d'être sa propre page ; bien que le phénomène peut 'réellement' être simplement un exemple de DéfilementCommunauté, si des WikiDétracteur?s en parlent, alors cela prend sur son propre contexte. -- BayleShanks

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